Códigos de Error de Lavadoras Samsung: Una Guía Práctica para solucionar problemas sin experiencia

Tiene una lavadora Samsung que esta mostrando un código de error en la pantalla, esto puede ser frustrante al no saber que le esta sucediendo. Después de años trabajando con electrodomésticos, nuestro equipo de reparación de lavadoras Samsung ha visto que estos códigos son en realidad bastante útiles una vez que entiendes lo que te están diciendo y que muchos pueden ser solucionados en casa.

Los Códigos Más Comunes que Verás

Error 4E o 4C: Este aparece cuando hay problemas con el suministro de agua. Generalmente significa que no llega suficiente agua o que la presión es muy baja. Revisa si las llaves de agua están completamente abiertas y si no hay alguna obstrucción en las mangueras. También puede ver conexiones seguras para su lavadora

Error 5E: Aparece cuando el agua no se está drenando correctamente. Muchas veces es por algo tan simple como una media, monedas o ganchos que se meten en el filtro de drenaje, aunque también puede ser la bomba de desagüe que está fallando.

Error UE: Este código indica un problema de balanceo. La ropa se amontonó toda de un lado del tambor durante el centrifugado. La solución es abrir la lavadora y redistribuir la ropa manualmente. Esto puede darse principalmente en cargas muy grandes de ropa como edredones o cobijas, revise nuestra guía de los cuidados que debes de tener antes de lavar

Error 1E: Relacionado con el sensor de nivel de agua. Cuando aparece, generalmente hay un problema con la detección de cuánta agua hay en el tambor. Este problema si requiere de una revisión por parte de un profesional.

Códigos de Temperatura y Calentamiento

Error HE1 o HC: Estos códigos aparecen cuando hay fallas en el sistema de calentamiento del agua. Puede ser que el termostato esté defectuoso o que la resistencia no esté funcionando bien. Este error también requiere la revisión por parte de un técnico autorizado.

Error tE: Indica problemas con el sensor de temperatura. A veces es tan simple como que se desconectó un cable, pero otras veces requiere cambiar el sensor completo. Aconsejamos solo se intervenido por un técnico experto ya que puede haber descargas eléctricas o aumentar el daño debido a que para revisar hay que destapar internamente la lavadora y hacer mediciones con equipos electrónicos.

Problemas del Motor

Error 3E: Este código señala problemas con el motor. Puede ser desde un fallo en la tarjeta hasta problemas más serios con el motor mismo y haya que repararlo o cambiarlo

Error 9E1 o 9E2: Relacionados con problemas de voltaje. Cuando el suministro eléctrico no es estable, estos códigos aparecen frecuentemente. Verifique el voltaje con un multímetro o pinza amperimétrica

Error dE: Indica que la puerta no está cerrada correctamente. Parece obvio, pero muchas veces hay pelusa, alguna prenda o algún objeto pequeño que impide el cierre completo.

Códigos de Espuma y Detergente

Error 5ud: Aparece cuando hay demasiada espuma en el tambor. Usar mucho detergente o el tipo incorrecto causa este problema. La lavadora entra en un ciclo especial para reducir la espuma. Recuerde que se aconseja utilizar jabón liquido.

Error LE: Relacionado con el bloqueo del tambor. Puede ser por sobrecarga o porque algún objeto se atoró entre el tambor y la tina, intente lavar con poca ropa nuevamente.

Qué Hacer Cuando Aparecen Estos Códigos

Lo primero que recomendamos es anotar el código exacto que aparece. Muchos de estos problemas se pueden solucionar en casa sin necesidad de llamar al técnico.

Para los códigos de agua (4E, 5E), revisa las conexiones y limpia los filtros. Es sorprendente cuántos problemas se resuelven simplemente limpiando el filtro de entrada de agua.

Con los códigos de balanceo (UE), redistribuye la ropa y asegúrate de no sobrecargar la lavadora. Una carga equilibrada es clave para el funcionamiento correcto.

Para los códigos de puerta (dE), verifica que no haya nada obstruyendo el cierre y que el sello esté limpio.

Cuándo Llamar al Servicio Técnico

Si aparecen códigos relacionados con el motor (3E), temperatura (HE1, tE) o voltaje (9E1, 9E2), es mejor contactar al servicio técnico. Estos problemas requieren herramientas especializadas y conocimiento técnico específico.

Los códigos intermitentes o que cambian constantemente también indican problemas más complejos que necesitan diagnóstico profesional.

Mantenimiento Preventivo

Para evitar muchos de estos códigos, es importante hacer mantenimiento de lavadoras periódicamente. Limpie el filtro de drenaje mensualmente, usa la cantidad correcta de detergente, y ocasionalmente haz un ciclo de limpieza con agua caliente y vinagre blanco.

No sobrecargue la lavadora. Aunque parezca eficiente meter toda la ropa posible, esto causa más problemas a largo plazo.

Mantén las mangueras de entrada y salida de agua limpias, y revisa periódicamente que no haya fugas o conexiones flojas.

Recomendaciones

Los códigos de error de las lavadoras Samsung son herramientas útiles para diagnosticar problemas. Mientras algunos requieren intervención profesional, muchos se pueden resolver en el hogar con un poco de conocimiento. llevé un registro de qué códigos aparecen puede ser de gran ayuda al técnico si eventualmente necesitas servicio.

Recuerda que cada modelo puede tener variaciones en sus códigos, así que siempre es buena idea consultar el manual específico de tu lavadora para obtener información precisa sobre tu modelo particular.

Nosotros somos una empresa que esta comprometida con sus electrodomésticos por esta razón ponemos su disposición nuestro grupo de técnicos experimentados que le ayudaran a diagnosticar y reparar su equipo de una manera eficiente, siempre utilizando partes genuinas y precios justos. Recuerde que para una cotización exacta se debe realizar una visita de revisión para descartar cada componente involucrado en el lavado.